Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique détaille comment faranthovique collecte, utilise et protège vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'éducation financière.
1. Collecte des Informations Personnelles
faranthovique collecte différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services éducatifs en entrepreneuriat et finances personnelles. Les informations que nous recueillons peuvent inclure vos données d'identification, vos préférences d'apprentissage et vos interactions avec notre plateforme.
Types d'informations collectées :
- Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone)
- Informations de connexion et données de compte utilisateur
- Préférences d'apprentissage et progression dans les modules
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Communications et échanges avec notre équipe pédagogique
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)
La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services éducatifs, ou lors de vos communications avec notre équipe. Nous respectons scrupuleusement les principes de minimisation des données et ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services.
2. Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Nous exploitons ces données pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, suivre votre progression et vous fournir un accompagnement adapté à vos besoins en formation entrepreneuriale.
Finalités d'utilisation :
- Création et gestion de votre compte personnel d'apprentissage
- Personnalisation du contenu éducatif selon votre profil
- Suivi de votre progression et évaluation de vos acquis
- Communication pédagogique et support technique
- Amélioration continue de nos programmes de formation
- Envoi d'informations relatives à vos cours et formations
Toutes nos communications marketing sont effectuées avec votre consentement explicite et vous disposez à tout moment de la possibilité de vous désabonner. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services éducatifs ou sans votre autorisation préalable.
3. Partage et Divulgation des Données
faranthovique s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos données aux situations nécessaires pour la fourniture de nos services éducatifs ou lorsque la loi l'exige.
Principe de Non-Commercialisation
Vos données personnelles ne constituent pas une source de revenus pour faranthovique. Nous nous interdisons formellement toute commercialisation de vos informations auprès de partenaires commerciaux, d'annonceurs ou d'autres entreprises.
Partage limité dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Partenaires pédagogiques exclusivement pour la délivrance de certifications
- Obligations légales et réglementaires françaises
- Protection de nos droits légitimes en cas de litige
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que ceux appliqués par faranthovique. Ils ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour faranthovique. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité mises en œuvre :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification renforcée et gestion sécurisée des accès
- Sauvegarde régulière et redondance des systèmes
- Monitoring continu et détection d'intrusion
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
Malgré ces précautions, aucun système informatique n'est totalement invulnérable. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires conformément à la réglementation en vigueur.
5. Vos Droits et Contrôle de Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. faranthovique s'engage à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Vos droits fondamentaux :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : refuser certains usages de vos informations
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse info@faranthovique.com en précisant votre demande et en justifiant de votre identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tiendrons informé de la suite donnée à votre requête.
6. Conservation et Suppression des Données
faranthovique applique une politique de conservation proportionnée et transparente de vos données personnelles. Nous ne conservons vos informations que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, plus les délais légaux de conservation le cas échéant.
Durées de conservation appliquées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation des services
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de marketing : 3 ans après le dernier contact
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
- Correspondances client : 5 ans après la fin de la relation
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en contactant notre service client, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies grâce aux paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site
- Cookies de performance : mesure d'audience et statistiques d'usage
- Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
- Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à votre profil
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme éducative.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les améliorations de nos services, les changements réglementaires ou les retours de notre communauté d'apprenants. Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative par les moyens de communication appropriés.
Les modifications mineures prendront effet immédiatement lors de leur publication sur cette page, tandis que les changements substantiels vous seront notifiés au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Engagement de Transparence
faranthovique s'engage à maintenir une communication transparente sur l'évolution de ses pratiques de confidentialité. Chaque modification sera datée et explicitement signalée pour permettre un suivi clair des changements apportés.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition :
Email : info@faranthovique.com
Adresse : 31 Rue Camille Pelletan, 29200 Brest, France
Téléphone : +33 6 16 86 34 02
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.